O Objeto Atendimento
Conheça os atributos do objeto atendimento.
O Objeto Atendimento
O objeto atendimento representa um atendimento no My Turn. Ele pertence a um vendedor e pode possuir um motivo de perda de venda e vários detalhes de atendimento.
Atributos
| Atributo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
id | Integer | O ID do atendimento no banco de dados. |
converted | Boolean | Valor boolean que representa se o atendimento resultou em uma venda ou não |
amount-cents | Integer | Valor da venda, em centavos |
duration-seconds | Integer | Tempo de duração do atendimento, em segundos |
no-conversion-reason | Object | Objeto com os atributos do motivo de perda de venda |
service-details | Array | Coleção com os atributos dos detalhes de atendimento |
seller | Object | Objeto com os atributos do vendedor |
finished-at | String | Data que o atendimento foi marcado como concluído |
created-at | String | Data de criação do atendimento no banco de dados |
updated-at | String | Data da última atualização do atendimento no banco de dados |
Sobre motivos de perda de venda:
Apenas atendimentos com converted = false podem ter um no-conversion-reason. Um atendimento só pode ter um no-conversion-reason.
Sobre detalhes de atendimento:
Apenas atendimentos com converted = true podem ter service-details. Um atendimento pode ter múltiplos service-details.